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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1358426】 投诉时间:2025-02-17 20:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 506KM 尊贵型

首先:车机系统连续死机多次,连续重启三次仍然死机。其次:比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价大量销售低配库存老款车型,剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权,导隐瞒产品选代信息,误导性消费。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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