我在2024年11月下旬购入比亚迪海鸥2025款自由版，作为2025款比亚迪车主，我们集体对比亚迪近期推出的“天神之眼”智驾系统升级策略表示强烈不满，并认为此举严重损害了老车主的合法权。未履行告知义务，侵犯消费者知情权，我们在购车时，销售人员未提及即将发布的重大技术升级计划，导致我们在不知情的情况下购买了硬件不兼容的旧款车型。2025款车型因缺少前视三目摄像头、毫米波雷达等硬件，无法通过OTA升级获得高速NOA、自动泊车、360全景摄像、哨兵模式等核心功能，而同期发布的新款车型却以相同售价提供更先进的配置；自2月10日“天神之眼”全系标配后，老款车型市场残值在半年内暴跌18%-25%，部分车主反映二手车估值缩水高达数万元，直接造成经济损失。部分经销商对旧款车型降价促销（最高优惠2万元），进一步加剧了老车主的不公平感；比亚迪声称“增配不涨价”，但老款车型因硬件架构限制无法兼容新功能，且公司未提供任何补偿或置换方案。例如，2025款海鸥车主发现新车已标配代客泊车、高快领航等功能，而老车主因硬件缺失被排除在外，技术迭代的代价完全由消费者承担； 诉求：我们要求比亚迪，同等价值的免费硬件升级服务或者现金补偿。制定老车主专属权益方案，弥补因技术迭代导致的资产贬值损失
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