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比亚迪海鸥发布新款车型 背刺老车主

投诉编号:【1357566】 投诉时间:2025-02-17 15:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版

我在2025年1月13日购买了2025款海鸥自由版,当时该车外观、价格、配置都很合心意。但2025年2月比亚迪推出海鸥智驾款新车,才不到一个月我的车就像旧款。智驾款新车智能化配置大幅领先,有多达27项智驾功能,车机系统芯片、屏幕更好,还标配5G网络及OTA远程升级。新车推出间隔短、配置差异大,损害了老车主权益,车辆保值率下降,感觉不公平。强烈要求比亚迪给老车主合理解决方案,要么免费升级已购车辆配置,要么给予经济补偿,弥补车辆贬值损失,希望尽快得到满意答复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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