返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋L DM-i提车后短时间内新增配置

投诉编号:【1357817】 投诉时间:2025-02-17 16:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

本人于2024年11月20日购入2024款比亚迪宋Ldmi超越车型,购车时4S店销售人员明确表示该车型为最新版本,短期内无降价计划。然而,在购车不足15天,2024年12月1日官宣降价3K。购车不足3个月,行驶里程不足3000公里时,比亚迪官方2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾功能,导致本人新购入车辆残值严重贬损。新款低配车型的配置(如智能驾驶功能、车机系统等)已超越2024款顶配,形成“价格不变、配置倒挂”的明显不公现象。比亚迪汽车涉嫌隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际,构成误导性销售比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型,剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权,且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”,构成未明确区分产品代际,车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务。比亚迪在未履行告知义务的情况下隐瞒消费者进行旧款销售,且未对旧款车型消费者进行任何补偿,此举严重侵犯了消费者的知情权与公平交易权,消费者有权知悉其购买的商品或者接受的服务的真实情况。比亚迪未提前告知新款上市计划,导致消费者误判车辆残值,剥夺了消费者的知情权和选择权,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。比亚迪的行为已构成对消费者的欺诈,要求其公开道歉,并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益,第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 )

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号