比亚迪汉购车后降价增配 升级智驾功能

现就购车后因贵司未履行充分告知义务导致车辆快速贬值、权益受损一事，正式提出书面诉求。一、事件经过及争议焦点价格与配置调整事实2025年2月10日（购车后3个月）：发布同价位改款车型，配置显著升级，新增“天神之眼”高阶智驾系统（含高速领航辅助、自动泊车）、前排座椅通风加热、DiLink100智能座舱高阶版等核心功能，导致旧款车型市场价值大幅贬损。销售环节问题购车时，销售人员未主动告知短期内存在改款计划、配置升级及价格调整可能性，且本人明确询问“是否为最新款”时，对方仍承诺“近期无重大升级”；权益受损情况因信息不透明，本人车辆在1个月内因降价、补贴及配置升级导致额外贬值约1-2万元；旧款车型无法享受新版功能升级，使用体验与市场价值严重不对等。二、法律依据与贵司责任根据《消费者权益保护法》第8条，消费者享有知悉商品真实情况的权利，经营者需主动披露影响购买决策的关键信息，包括产品迭代计划、核心配置变更及价格调整风险。贵司及经销商存在以下违规行为：隐瞒重大信息：未主动告知2025年2月改款车型的配置升级计划，该信息直接影响消费者选择（如智驾系统、座椅功能属“核心功能调整”）；误导性陈述：在已知改款计划前提下，销售人员仍宣称“无重大升级”，构成对消费者的不实引导；未兑现合同承诺：4S店未履行赠品交付义务，违反《民法典》第500条缔约诚信原则。三、具体诉求为弥补因信息不对称导致的损失，维护本人作为消费者的合法权益，现要求贵司提供以下解决方案：功能升级补偿为旧款车型提供**“天神之眼”智驾系统及DiLink100智能座舱的免费或低成本加装服务**；或按改款车型市场差价（约1-2万元）给予现金补偿。权益保障措施延长整车或三电系统质保2-3年，缓解贬值带来的后续风险；官方书面回应请于收到本函后7个工作日内书面答复具体解决方案及执行时间表。四、补充声明本人已留存购车合同、销售沟通记录、官网及宣传资料作为证据，必要时将向12315平台、市场监管部门投诉，或通过法律途径主张撤销合同、赔偿损失（包括车辆贬值、维权成本等）。