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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1355647】 投诉时间:2025-02-16 20:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 领先型

本人于2025年2月11月按指导价99800元购买比亚迪秦LDMI80KM领先型一辆,但在2025年2月10日,贵司推出”智能驾驶升级版”,本人购车时销售并没有告知我已出新款,且价格不变,导致我目前花同样的钱买了老款产品,我作为车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,对此,我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴弥补损失。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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