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比亚迪汉购车后厂家停产换代背刺消费者

投诉编号:【1355232】 投诉时间:2025-02-16 17:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于2025年1月16日购买比亚迪车2025款汉DMI125km精英型,明知道马上要推出新款智驾模式,却不告知消车费者,一直在大力宣传有多好,价格卖的又贵质,一点优惠都没有,结果提车一个月不到就推出智驾系列,一模一样的价格,全系升级,刚买几个月的直接掉价一万,关键是提成一个月都不到我的新款车都停产了,还停产在售降价一万元,这完全把我们消费者的权益不顾,以至于我们车价贬值三四万,还不能升级智驾模式,就隐瞒消费者,怕提前放出消息,老款不好卖,就一直瞒着,希望能给一个合理的解释。我的权益受到严重的侵害。恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。希望比亚迪可以给我合理的解释与补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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