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一汽奥迪Q4e-tron后减速器连接处渗油

投诉编号:【1354635】 投诉时间:2025-02-16 14:11 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q4 e-tron 投诉车型:2023款 40 e-tron 创行版

11月份发现后减速器渗油后到保山服务站检查说是没有授权,不能维保,让到大理4s店,后来又到大理4s店也说没有维保权限,让我们直接开到昆明去,来来回回折腾,就是不给解决问题。后续多次沟通没有给出合理的解决方案,一直在推脱。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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