返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞新能源小蚂蚁车辆无法启动 全车没电

投诉编号:【1354271】 投诉时间:2025-02-16 11:55 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2024款 青春版 251km 真爱版 25.05kWh

我于2024年12月6日购买奇瑞小蚂蚁251,车辆在2025年1月21日出现全车没电无法启动得故障,被售后告知小电瓶没电的原因,我自己找电瓶搭电,车辆仍然无法启动,第二天我找拖车拖到4s店,车辆售后检查维修一天,被告知车辆CPU得原因,升级处理完毕。车辆在2025年2月15又出现无法启动得故障,被售后告知,我自己搭电,仍然无法启动。买车不到三个月,一个月之内出现两次无法启动得故障,要求退车!

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号