比亚迪汉新旧款迭代纠纷损害车主权益

投诉编号：【1353676】 投诉时间：2025-02-16 07:06 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2025款 DM-i 125KM 精英型

本人24年11月20提车，实际使用不到2个月，贵司于25年2月升级智驾款。作为国内最大车企，也是国内新能源领军者，发布天神之眼这重大科技变革未提前告知消费者，本人购买为25款汉最新车型，不到3个月出现断档式技术更新，导致25年新款车严重贬值。期满消费者，企业生存之法也不要了吗？希望贵司能够立刻马上给出一个满意的解决方案！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。