东风奕派eπ007红色卡钳变红色卡钳罩

订单，奕派app，包括销售都和我说的是红色卡钳，不是红色卡钳罩，但是实车装配的是红色的卡钳罩，现在奕派客服完全否认是红色卡钳，还擅自更改了app后台（从红色卡钳变成了红色卡钳罩），涉嫌欺诈，篡改合同，现要求厂家免费更换红色卡钳或者提供相应的补偿。