当时经销商承诺赠送3次保养(首保已做),才下决心购车并购买了厂家延保。当时购买,本人确知厂家延保条款要求车辆各次定期保养必须按照原厂保修手册的规定在长城授权经销商处进行保养。就是说,当时买,肯定是认定赠送的保养是可以有保养服务记录,满足延保条款的。现厂家于早前撤销该经销商门店,已非长城授权经销商,致使原店赠送保养不能进行保养记录,与当时购车承诺相违背,相对就是说赠送的保养已不能产生作用。不在长城授权店保养,延保就失效。现各方推脱,不给予解决方案。
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