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欧拉闪电猫NOH无法使用 导航定位偏移

投诉编号:【1251371】 投诉时间:2024-09-24 15:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉闪电猫 投诉车型:2022款 555km 尊贵版

车辆自购入后,该车辆多次发生车辆定位信息偏移不准确,偏移距离曾达数百米。导航功能无法正常使用导致驾驶员无法按导航行驶。并且导致车辆NOH功能无法正常使用,此前经常高速上因导航偏移车辆NOH功能触发急刹影响驾驶安全。自2023年2月5日起至今超过一年半时间,单一故障维修次数超过5次并未有效解决故障。对此情况厂商并未对问题进行彻底解决,消费者对主机厂商面对400电话投诉过程中,投诉跟进、维修方案、解决问题的态度等方面均不满意。

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