购车时销售人员明确表示该车型为最新版本,未提及短期内将推出重大配置升级计划。然而,购车不足三个月(2025年2月),贵司即发布新款汉DM-i智驾版,全系标配高阶智能驾驶系统(含无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车)及哨兵模式、千里眼功能等核心配置,且售价与旧款持平。此举严重损害了包括本人在内的早期消费者的合法权益,具体问题如下:1.信息不透明,涉嫌销售欺诈购车时,销售人员未履行产品迭代风险告知义务,刻意隐瞒即将发布的智驾版信息,导致消费者基于不完整信息做出购买决策,违背《消费者权益保护法》中关于知情权与公平交易权的规定。2.车辆价值严重贬损新车型在价格不变的前提下大幅增配,直接导致旧款车型市场价值骤降。例如,智驾版新增的硬件(如激光雷达)与软件功能(如DiPilot300系统)使旧款车在技术层面沦为“淘汰品”,造成车主财产损失。3.品牌漠视用户权益,缺乏补偿机制贵司对老车主的诉求采取回避态度,未提供任何官方升级方案或补偿措施。对比其他车企(如特斯拉、蔚来)针对配置升级提供的硬件置换、软件服务或积分补偿,比亚迪的冷漠态度令人失望。
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