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比亚迪汉购车后厂家停产换代背刺消费者

投诉编号:【1351365】 投诉时间:2025-02-15 12:52 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 121KM 精英型

本人于2024.8.1在铁岭比亚迪王朝4s店购买24款比亚迪汉dmi(16.98w)精英款,车价贷款优惠2w,贷款12w,利息预计9000元(需半年后还款,若半年内还不上贷款,贷款利息增加),旧车卖给比亚迪,厂补6000元,赠送底盘护板1000元,赠送车衣2000元,发票低开为14.18w元。半年后还款成功:本车实际花费:169800-20000+9000(利息)+6300保险+上牌500+比亚迪精诚延保4410=170000左右,8.1提车,7月购车时询问何时上市25款汉dmi,回复暂不清楚,一个月后,比亚迪于2024年9月上市25款汉dmi,外观前脸改为纯电前脸,车内舒适性配置有所增加,最重要的是底盘由3连杆增配至5连杆,驾驶体验大幅提升!此行为涉嫌隐瞒新车上市时间,误导消费!!2025年2月比亚迪又上市全系标配智驾系统汉dmi且加量不加价,本人在购车时,并未收到比亚迪半年内将多次进行车型改款信息,且购车半年内,比亚迪公司多次进行市场价格战,推出各类补贴政策,例如保险补贴5000元,贷款优惠达3w元左右,提前一年还款利息仅为6700元左右等营销策略,且目前清仓老款车型,车价直接官降1w,其他优惠政策仍然继续。且同价位智驾版新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,导致手里这款汉dmi二手残值半年左右直接损失6万元左右,且无法升级最新智驾系统!根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任且未履行《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。诉求:1. 按市场评估补偿车辆贬值损失2. 官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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