领克08购车时二手车补贴未能提供 希望处理

在4S店受到诈骗：给我办理五年分期，二年还款，返还两年利息，加优惠1800+4000元。至今3个月没给，4S店不给出回应。公司内部严重影响车主，销售拿走报废车残值2500也不给。让消费者对领克失望，不知要怎么办才好。希望尽快给出回应，让车主拿到应得的东西，履行合同。