比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望厂家处理

尊敬的比亚迪公司及相关部门：我是一名于2023年9月购买比亚迪汉DM-i尊贵版车型的车主，购车时落地价为23万元。然而，自购车以来，比亚迪频繁通过“冠军版”“荣耀版”及“智驾版”等名义推出增配降价车型，导致车辆价值急速缩水，老车主权益严重受损。在此，影响的车主提出以下投诉与诉求： 一、价格骤降与配置迭代，导致老车主资产大幅贬值 1.短期价格跳水：购车仅5个月后，比亚迪汉DM-i同款车型价格即直降3万元，且2024年推出的新款车型在降价基础上还新增了智能驾驶系统（如“天神之眼”）、三目摄像头、毫米波雷达等配置，导致旧款车型市场价值暴跌。 2.二手车残值受损：据车质网数据显示，比亚迪多款车型因频繁降价增配，二手车商收车价大幅下调，部分准新车价格甚至“一夜缩水”数万元，车主置换或转卖时面临巨大经济损失。 二、诉求与建议 1.经济补偿方案：为2023年购车的老车主提供置换补贴（如新车指导价15%）、现金补偿或免费升级智驾硬件服务，弥补资产贬值损失。 2.透明化迭代规划：未来新车发布前应提前公示配置与价格调整计划，保障消费者知情权。 3.完善用户服务：建立老车主专属权益通道，如免费保养、延保服务或智驾功能限时体验，重塑品牌信任。 作为曾坚定选择比亚迪的消费者，我们理解市场竞争与技术迭代的必然性，但无法接受以牺牲老用户权益为代价的激进策略。比亚迪若继续忽视用户诉求，不仅将失去口碑基础，更可能动摇其“新能源领导者”的市场地位。望贵司正视问题，以实际行动回应车主期待！