本人于2025年1月4日提2025款海豹07dmi车型,实际开票时间是2024年12月22日,区间让我们等到2025年1月4号才能提车,区间没有告知即将在2024年12月26日,推出购车赠送保险服务,后续导致享受不到保险补贴,同时购车时未告知将推出海豹07dmi智驾版,未告知短期内2025款同车型会升级智驾版本。2025年2月10日,比亚迪在“智能化战略发布会“宣布全系车型配备智驾“增配不加价“。此行为导致本人所购车型严重贬值,同为25款海豹07dmi配置差距显著。1.配置与价格差异:同样价格,2025款智驾版新增“天神之眼系统“,2025款仅配备基础辅助驾驶。2.市场策略争议:比亚迪在发布会中强调“智驾平权但未考虑老车主权益,无任何升级、加装、置换策略与“用户为中心“的品牌理念相悖。3.损害消费者权益:比亚迪公司在24年推出25款海豹07dmi时隐瞒了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况,对即将“全系配智驾“这一情况未做出真实说明,截止2月10日,本人接收商品未满两个月,合法权益受到严重损害,基于比亚迪接二连三的“背刺”行为,可见比亚迪公司没有任何用户体现的考虑,严重侵犯了用户的知情权。综上所述:要求比亚迪公司做出合理的解释及解决方案,1.补偿购车赠送保险的5000元的补贴;2.提供“天神之眼”智驾的升级及加装服务,相关的处理方案尽快落实到位,为用户提供合理合法权益保障。
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