您好!我是2024款秦LDM-i车主,2024年10月提车。一直以来,我十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,购车不到半年就功能升级,首保还没做,行驶3000余公里,我作为车主,抱着对国产品牌以及对比亚迪的信任购买秦L,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益,希望官方能协调解决,指定方案,给予相应合适的补偿。@官方,比亚迪智驾补偿方案的核心诉求:1.OTA升级:开放DiLink100车机系统,确保老款车机系统不被边缘化。2.功能开放:立即开放哨兵模式和千里眼功能,不要再拿“硬件不支持”之类的借口搪塞车主。3.智驾升级:允许老车主以合理方式升级天神之眼智驾系统,不能让老用户被直接淘汰。4.补偿措施:针对老车主因比亚迪“加量不加价”政策导致的车辆贬值,提供现金补偿、免费保养或其他形式的补偿方案。希望得到官方和比亚迪的回应和解决方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
