购车时承诺现金补偿，提车后拒不兑现。主动联系店端多次沟通遭推诿，客服态度恶劣，现要求商家履行承诺并书面道歉，否则将向消协投诉并全网曝光。消费者权益不容漠视。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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