比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望厂家处理问题

本人于2025年1月14日在比亚迪4S店购入2025款汉精英型(黑色)，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下:一、隐瞒产品迭代计划2025年1月看车时，销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划，然而购车仅20天后(2025年2月)，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产，未央灰色现可免费选购。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.谎称”2025年持续销售”却提前停产2.刻意隐瞒年度改款上市时间节点老车主诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款汉DMi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。购买此款车时，销售明确表示该车型为最新版车本，且未提及短期内将退出重大升级款，刚提车20天（1月14日提车）车价降10000，，并且2月10日比亚迪就推出了所谓的“加量网不加价”的全新智驾版本，且定价与原车型一致。另外，已购入的汽车含“千里眼”功能，该功能通过车辆配套的手机APP实现，可自购车之日起至今，车辆的“千里眼”功能始终无法正常使用。更令人气愤的是，在2025年2月10日，比亚迪新发布的新款比亚迪所有车型却明确宣传能够正常使用“千里眼”功能，而且新发布的智驾版不仅增加了智能驾驶功能，还增加了雨刮雨水感应装置，8个喇叭，座椅通风加热，手机无限充电，自动泊车，代客泊车等功能，增配不增价的行为严重损害了消费者的消费权益。对老车主造成以下权益侵害：1。信息不透明，购车前未获知产品迭代计划，导致在“新款过渡期”购入车辆，侵犯消费者知情权与选择权。2.产品价值严重缩水，同价位新车款配置显著提升，致使老款车型二手残值率骤降，造成直接经济损失。3.品牌信任危机，作为支持国产新能源的车主，对比亚迪汽车工业有限公司“背刺式”升级策略深感失望，损害用户忠诚度。希望贵部可以介入，为消费者争取合法权益，比如可以加价召回增配，或者对老车主给予合理的补偿等。