致比亚迪股份有限公司的投诉信,尊敬的负责人:您好.我是2025款汉DM-i车主.2024年10月14日提车.一直以来,我都十分支持国产新能源车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵公司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司提出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手市场大幅贬值。经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%购车不到五个月就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
