比亚迪海狮05 DM-i新旧款迭代纠纷 背刺车主

1.隐瞒产品迭代计划，违反消费者知情权购车时间(2024年11月12日），销售人员明确表示该车型为最新款且无重大改款计划，但比亚迪于2025年2月10日推出“加量不加价“的智驾版（新增天神之眼智驾系统、哨兵模式等功能)，原车型同步停产。此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条关于商品真实情况告知义务的规定。2.新车短期内快速贬值，造成重大经济损失，智驾版车型在功能配置（如智能驾驶硬件、软件服务）上显著提升，导致本人所购车辆（未完成首保，行驶里程3363公里）残值骤降约2万元。依据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。3.不实营销话术诱导消费：销售人员以“新款主力车型““年后补贴取消“等话术催促购车，刻意隐瞒年度改款上市时间节点，虚构销售紧迫性，构成误导性宣传。 具体诉求：1.经济补偿：按市场评估价补偿车辆因厂商行为导致的贬值损失（约2万元）；2.功能升级：免费为老款车型提供智驾系统（天神之眼）及哨兵模式OTA升级服务；3.权益保障：制定老车主专项补偿方案（如延长质保、赠送保养或现金补贴）;4.官方回应：比亚迪公开致歉并承诺改进销售信息披露机制。 法律依据：《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉商品真实情况的权利。《消费者权益保护法》第二十条：经营者不得作虚假或引人误解的宣传。《民法典》第1165条：过错方需承担侵权责任。