一汽丰田威驰前轮外侧磨损 要求处理

22年6月份的车。23年11月一万公里左右车辆保养时发现两前轮外侧严重磨损。内侧还是比较新。保养时把前后轮对掉并做4轮定位没问题。25年1月两万两千公里左右车辆保养发现两前轮还是严重磨损。并做4轮定位说参数还是没问题。并打一汽丰田400电话投诉。没有结果。25年2月又到4a点检查说是正常现象。在正常范围内。4条轮胎2年左右都是外侧严重磨损了还说不会有安全问题。