一汽丰田威驰事故维修使用旧件 漆面色差

25年1月17号车头追尾，走保险送去4s店维修。1月23日取车，发现logo上方白色配件与原车差异巨大。磨损和油漆和整车都不一致，全横杠还多了很多刮擦，露出黑底的情况。怀疑4S店使用其他旧车配件装过来的，4s坚持说是原车配件，理由是他们把配件丢到垃圾桶，后面因为要更换的配件没有到就给我装回来了。这个理由不能接受，就算在垃圾桶沉淀2年都无法变成现在的成色。右下角黑色格栅没有装配好。2处本应齐平的位置出现1公分左右的工差，怀疑4s店技术能力有限。油漆使用新车色号，与现在车漆颜色差异巨大。车辆外观无法直视。现在要该投诉4s店整体服务质量很差，技术水平很差。电话投诉对方，4s店拒不提供投诉电话。态度极其恶劣，辜负消费者对4s店的信任。结果服务还不如楼下的汽修店，技术也令人失望。关键是服务态度让人无法接受，有问题就让你开车去现场处理。消费者的时间，油费成本都不用考虑。