入冬以后突然车机打不开了,联系店里,维修人员说给重启,也不好使,经常黑屏,听歌卡顿,主要是倒车影像不好使,差点发生撞车事故,再找店里,说等软件,现在没有,不知道啥时候能有软件,也不知道软件能不能彻底解决,希望厂家重视消费者的诉求,彻底解决故障,使用体验非常不好,要求赔偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。