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一汽大众探岳车机导航 倒车影像

投诉编号:【1342145】 投诉时间:2025-02-13 14:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版

入冬以后突然车机打不开了,联系店里,维修人员说给重启,也不好使,经常黑屏,听歌卡顿,主要是倒车影像不好使,差点发生撞车事故,再找店里,说等软件,现在没有,不知道啥时候能有软件,也不知道软件能不能彻底解决,希望厂家重视消费者的诉求,彻底解决故障,使用体验非常不好,要求赔偿。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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