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一汽大众探岳变速箱故障灯报警无奇数挡位

投诉编号:【1333053】 投诉时间:2025-02-10 14:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

2019款探岳330目前5年5万多公里,1.25日回家高速上突然出现变速器紧急状态报警,突然减速且只能挂2挡,差点发生安全事故,车上还有孩子,存在极大安全隐患!中途下高速到青州4s店自费消除报警后也只能246挡,导致回家受阻。查询网上及车友群咨询这类问题很普遍,属于厂家设计缺陷问题,如此严重影响安全的问题不召回,年后4s店再次检测确认后厂家回复要自费进行维修。如厂家拒不处理,将继续进行维权!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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