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比亚迪海狮07 EV新款车型增配智驾功能

投诉编号:【1342081】 投诉时间:2025-02-13 14:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮07 EV 投诉车型:2024款 610长续航版

2024年11月底购买比亚迪海狮07ev长续航,购车时基于对比亚迪品牌的信任。仅隔不足3个月,比亚迪在未提前告知用户的情况下,推出智驾版,全系标配高阶智驾功能(如无图高快领航、代客泊车等),增配不增价,导致老车主权益严重受损,老车大幅度降价,车辆残值大幅缩水,且未获得任何补偿或升级方案。隐瞒产品迭代计划,侵犯消费者知情权,购车时,销售人员未提及短期内将推出智驾版车型。而根据比亚迪官方公告,智驾版搭载的天神之眼高阶智驾系统(DiPilot100)需新增29枚传感器及三目前向摄像头等硬件,老款车型因硬件缺失无法通过软件升级实现同等功能。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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