我于2025年2月购入一辆比亚迪宋LEV550KM卓越型车辆,然而时隔几天时间,比亚迪推出了所谓的“加量不加价”全新智驾车型。相对我买的相差几天的版本,增配不增价。比亚迪的这一做法,严重损害了我们已购车车主的权益。导致我们新车在短短几天内严重贬值,也彻底伤害了我们对比亚迪品牌的信任。在一夜之间,我们变成了老车主,变成了网上说的“老韭菜”。我始终认为,一家值得信任,能做强做大的车企,我们自主国民的车企,不会忘记老车主,甚至可以说我们这一批准新车的车主,但比亚迪的做法让人心寒,至今没有做出回应。因此比亚迪应对我们这批准新车主进行OTA升级服务及补偿政策。我们主要诉求:应合理提供天神之眼智驾升级服务及OTA升级,开放千里眼和哨兵模式,提供现金补偿或保养服务补偿。虽然这是比亚迪厂商的营销策略,但不在短时间内隐瞒升级条件,导致我们准新车车辆大幅度贬值,辜负了我们对比亚迪的信任。希望迪亚迪厂家可以给我们合理的补偿政策,重视我们准新车车主的诉求,积极处理。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
