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比亚迪秦PLUS购车后厂家降价要求补偿

投诉编号:【1337541】 投诉时间:2025-02-12 15:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 55KM 领先型

更新换代过快,被刺老车主,旧款无法升级,首保都还没到,新款同价位带智能驾驶,带360,带哨兵,旧款什么都没有,还没法安装360等,并且还没有优惠,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。目前给出以下2种解决方案,:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款秦plus提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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