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比亚迪汉购车后降价 全系标配智驾

投诉编号:【1335420】 投诉时间:2025-02-11 20:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

严重背刺老车主:本人于2024年1月购买比亚迪汉ev冠军版,仅两个月后该车降价3万,一年后全系标配智驾,但却对老车主不管不顾,1、老车主要求ota带入哨兵功能,在新款车全系标配哨兵的情况下无视老车主诉求,坚决不给已销售的车上哨兵。阳江割胎案已经充分说明了哨兵的重要性,2、新款汽车上了更好的智能驾驶方案,带方向盘加热、座椅按摩、后视镜/座椅记忆等功能,老车主要求更换对应硬件(可以付费)以便升级对应功能,比亚迪任置若罔闻,客服再一遍遍打太极。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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