


2025年2月11日,我驾驶零跑C10正常行驶,前方车辆依次为问界M9及其前车。当时三车均以约40km/h的速度匀速前行,前车突然急刹,问界M9的AEB功能瞬间响应并成功刹停,避免了追尾前车。但我的零跑C10刹车不及时,AEB功能全程未触发,径直追尾问界M9。在同样的低速跟车场景下,我的丰田雷凌AEB功能曾成功帮我刹停两次,此次零跑C10与问界M9的对比,更凸显其异常表现。5.质量问题描述?AEB功能及碰撞报警失效:事故发生时,车辆处于低速行驶状态,完全具备AEB功能触发条件,但该功能未启动,且全程无碰撞报警提示,严重影响行车安全,未能起到应有的主动安全防护作用。车门变形无法打开:追尾事故发生后,车辆两个前门因碰撞变形无法打开,我只能从后门离开车辆。在事故发生时,车门无法正常开启极大增加了驾乘人员被困风险,对生命安全构成严重威胁。6.相关证据本次事故有视频记录,完整记录了事故发生的全过程,可清晰看到车辆行驶速度、前车制动情况以及零跑C10的碰撞过程,能够有力证明事故发生时的实际情况。7.诉求?要求零跑汽车对车辆AEB功能及碰撞报警失效、车门碰撞后变形无法打开的质量问题给出合理解释,并提供详细的技术检测报告。?对车辆进行全面检测与维修,确保车辆各项安全功能恢复正常,消除安全隐患。?鉴于此次事故因车辆质量问题给我带来极大的安全威胁和精神损失,要求零跑汽车给予合理的补偿。
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