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别克英朗方向盘异响 冷却液水壶渗水

投诉编号:【1333459】 投诉时间:2025-02-11 01:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 进取型

1:方向盘第一次出现问题时,打方向会有咔咔的异响,方向盘变重,随着时间的增加,打方向时会卡在那里了,不会自动回正了,需要手动回正!以前有开去4s店问过,说是里面转向机有问题,说是别克的通病,说要自费修,当时听到要自费就没修!现在很多地方都有召回,免费更换的!这可是车子的质量问题,出了事可是直接威胁车主的生命安全!必须要厂家给个说法,必须得召回免费更换!2:别克的冷却液水壶渗水和开裂的问题,去店里问也都说是通病的问题,得时不时自己添加冷却液,万一哪天突然爆开,发动机不就很容易报废了,3车门生锈,好多地方也都在召回更换!这个也要解决!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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