别克英朗未经同意维修擅自添加维修项目

投诉编号：【1332453】 投诉时间：2025-02-09 15:09 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：英朗投诉车型：2021款改款典范 1.5L 自动精英型

转向拉杆球头未在保养前向我说明，保养后收费单据未给我核实，直接交给财务，付款后才拿到收费单据核实。随意添加服务项目，乱收费，要求退还此项收费168元。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理