别克昂科威车辆无法启动 要求厂家处理

本人4S店购买的一手车，平时开车比较仔细,里程公里数也跑的比较少，4万多公里核心部件离合器就出现打滑、加油提速无力、车辆异响怠速抖动等问题,找4S店说是双离合变速箱通病，暂时不影响就让先开着：车辆频发报故障灯，到店也仅做消除故障灯处理，过了保修期让自费换。2024年7月车子再次出现剧烈异响启动困难并伴随故障灯长亮，也均未解决。直至2025年2月2日行驶途中突然熄火，导致无法再次启动，联系4S店救援，拖车进维修站，故障判断为牵引系统抱死无法启动。本人认为20多万购买的车辆，这么短的行程就坏掉，是车本身存在设计缺陷，质量问题导致,现要求免费更换配件维修。请平台和官方给与协助处理，谢谢。