2017年11月购置雪佛兰科沃兹车型,后门的儿童锁一直没有使用过。2025年2月7日,首次使用儿童锁后,就出现故障:即使儿童锁关闭后,后门仍然无法打开。经过在网上查阅相关资料,我发现这个问题并非个例。希望厂家能够给出一个解决方案,并修理完善。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限