本人在赣州别克4S店做了售后保养,出于对上汽通用别克4S店的信任,后续2023年11月30日在该4S店买了双保套餐,2025年1月该门店在没有任何通知的情况下,关门了,电话联系说可以去同区域附近的赣州丰田4S店做套餐保养,多次联系至今无明确回复也未处理(电话也不转买了,类似联系不到了),同时赣州丰田反馈未接赣州别克4S店的保养业务,至今无法享受套餐保养业务,涉及金额约4800元。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理