天窗天幕电机开关异响严重，4S店在1-13维修更换后，还是异响严重，厂家和4S店均不负责处理。24号投诉产家并没有致电处理，随意回复受理结果。
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
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