一汽丰田亚洲龙发电机异响 希望更换处理

23年冬季发电机突然异响，响声随发动机转速变化，开始响声并不大，以为是正常现象，没有当回事，25年冬季响声突然变大，在驾驶室内可以清晰听见，属于严重质量问题，12年现代悦动13年了都没出现过这种问题，号称质量最好的丰田居然出现如此恶劣的质量问题，现4s店认为已经出保，需要花费2000元配件+500元工时费个人自付维修，我认为非常不合理。请丰田给予处理，再次声明，并非投诉4s店，我投诉的是丰田质量问题，请解决，我要求免费更换。