12.8号至今多次前往4s店维修,至今未解决此问题,店里始终回复无法找到声音来源无法进行维修,本人有三段视频再三个不同的地点进行拍摄,但是4s店始终以到店未查出此问题为理由未进行任何维修。停放这样的风燥属于正常?
小鹏汽车厂家回复:先生您好,您反馈的车辆情况经过我们技术团队确认,属于正常风燥原因,车辆无故障。目前门店已为您做多轮检测并提供技术结论,非常抱歉给您带来的不好体验。为了避免多头跟进影响效率和进度,已安排店长全权对接处理,您如对此事还有疑问,可直接联系其沟通