买车时协商赠送保养和礼品，4S店拒不兑现。多次反馈奇瑞400无结果，4S店态度嚣张蛮横，言语恶劣，一副店大欺客的态度。作为新店第一位订车的车主，极其寒心。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郑州天赞4S店反馈：已及时联系客户核实处理。24年5月7日购车，因打包价等异议问题，2024年5月9日原销售总监和原总经理已和客户沟通协商退5600元不再赠送任何精品。12月26日客户抱怨投诉该事宜，已告诉客户当时的处理情况说明。建议如有异议，可联系购车的销售人员核实确认，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
