一汽奥迪Q3变速箱漏油延保不予索赔

买过延保，现在变速箱漏油要我自费，说我买的是第三方的东西，让我去找第三方。钱当时是付给你们店里的，相信你们才在延保上花了一万块钱，现在出事了让我找别人去，你们这不就是推卸责任吗？而且态度非常恶劣，这不是摆明了合伙骗钱吗？在沟通过程中，店里人还说爱投诉就投诉，去告我们去之类的！意思就是你们奥迪牛喽！被你们骗钱是理所应当的事情喽！我希望厂家有关负责人能给出合理解释。