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别克君威收音机模块损坏导致黑屏

投诉编号:【1328907】 投诉时间:2025-02-03 14:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 GS 28T 尊贵型

车辆停放一夜车机显示凯迪拉克车标,然后黑屏,之前也频繁出现黑屏,只不过重启车辆能恢复。到站检测说模块损坏需要自费13000,查询发现收音机模块损坏导致黑屏的为该品牌通病,三年左右车辆大概率都会发生,所以我觉得是车辆质量缺陷,不应该消费者买单。而且维修费用太离谱,车子全程4s保养,无改装。要求厂家处理。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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