埃安AION V充电桩无法免费使用APP启动充电

20年8月买的车，当时首批车主都是终身免流量的，也没有说分车机流量还有充电桩流量，从上个月底，充电桩就在离线状态，无法使用APP启动充电，厂家说充电桩还有流量都是只有3年质保，可是我这里都已经使用了4年半了，突然要说收费换卡根本就是无中生有，不兑现老车主的权益，并且车辆一直没有更新，车辆OTA升级形同虚设，软件长期不更新升级，基本的高德地图还是4版本，现在都8.1版本了！这种做一次性生意的车企根本不把老车主当人，割完就不管了！