长安锐程CC车机系统和导航一直不更新

投诉编号：【1328556】 投诉时间：2025-02-02 06:16 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程CC 投诉车型：2021款蓝鲸版 1.5T DCT 旗舰型

车机不更新，承诺购买的时候会一年更新两次，车机导航不准确，路线常常走错，从2021购买到至今，车机未更新，导航不更新，属于欺诈消费者，

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。