一汽大众探岳变速箱锁止在二挡 无法换挡

显示变速箱紧急运行模式，车辆停留2挡，无法换挡。车辆在高速上严重影响驾驶安全。车辆虽然过了质保，但行驶里程仅3万多，另这类问题是车辆设计或质量缺陷影响安全使用，不受质保期限制。希望给予更换、维修。