我25日下午用app给车辆解锁，显示未连接状态，打比亚迪400救援，比亚迪启东4S店说不过来，让我自己找开锁，于是联系开锁公司第二天上门。但是晚上22.33左右，小区业主群里有人提醒车辆冒烟，下去一看，居然自动发动了。比亚迪汽车什么情况，为何会在无法连接车辆的情况下，车门锁着无法打开的情况下，车辆会自动启动？如果没人发现，发生了火灾怎么办？临近过年了想上个头条吗？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
