华晨宝马X1发动机右支座橡胶垫断裂漏油

2024年2月6日15点到4S店进行4万公里常规保养，被告知发动机右支座橡胶断裂漏油塌陷，需要更换右支座总成，报价近3000元，4S店以超出质保期为由，要求客户自费更换！但据广大宝马x1车主反馈，宝马发动机支座橡胶支座塌陷为普遍现象，而且都是在总里程3-5万公里左右就出现了！这是部件设计缺陷！在质保期内是免费更换，但对我们这种过保几个月的车主极其不公正！强烈要求厂家积极召回以改善宝马国际大厂形象，维护消费者基本权益！现在已经过了近1年，没有任何4S店和我取得联系，这就是宝马的态度？