蔚来ET5车辆行驶中刹车失灵 要求处理

车辆在正常路面行驶，时速约70公里/小时，在距离前车300米以上的距离开始急刹车，一直刹不住导致与前车发生追尾碰撞。与蔚来售后反映刹车制动系统有问题，售后却一直强调后台数据反映车辆没有问题。要求厂家解决车辆制动系统问题，如果厂家解决不了问题，要求退车、召回。