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蔚来ET5密封条未安装好导致车身内部进水

投诉编号:【1279283】 投诉时间:2024-11-12 13:21 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ET5 投诉车型:2024款 75kWh

2024年5月份,我在嘉定区购买了一辆蔚来ET5。2024年11月份,车辆在行驶时发出水流声音,经过售后中心检测,发现是由于安装时未将车辆的防水密封胶条安装好,导致车身内部进水。作为一款电动车,车辆内部电子器件众多,密封条未安装好导致的漏水问题十分严重。如果我在行驶或充电过程中,因车辆内部电子器件突然出现问题而引发车祸或漏电事故,后果将不堪设想。因此,我要求退车、换车或赔偿4万元费用。

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